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售后服務

  我公司嚴格執行ISO9000質量管理體系以保證為用戶生產安全、可靠的產品。我公司設有售后服務部,專門負責產品的售前、售后服務,并聘全國通風專家和風機專家為用戶提供各種技術服務,公司設專職售后技術人員兩名,專職服務人員五名,隨時為用戶提供服務。

我公司對有關技術及售后服務做出如下承諾:

·對投標中所需和將來正常運轉所需的材料全部詳細提供;

·對我公司所生產產品實行“三包”,質保期為12個月;

·在質保期內我公司無償更換投標產品的零配件;

·長期供應投標產品的零配件,超過質保期的,只收成本費;

·負責現場指導安裝、調試、風機性能測定及免費技術培訓;

·發生質量問題,接通知后本省范圍12小時內趕到現場處理;

·投標產品免費提供終身維修服務;

·對投標產品免費提供終身技術服務;

·如出現嚴重質量問題包退、包換;

·為了更好地服務用戶,我公司設售后技術服務熱線:
0359-2450288 24小時值班,隨時接受客戶的咨詢及報修。

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